- Configuración de la empresa y de las actividades incluidas
- Preparación y revisión de respuestas, políticas y condiciones
- Evaluación de canales y del sistema de reservas
- Definición de permisos, límites, responsables y excepciones
- Pruebas previas a la activación y documentación
- Seguimiento de errores, preguntas nuevas y cambios aprobados
Cómo funciona
Lo preparamos contigo antes de atender a un viajero.
Empezamos por una actividad y una consulta reales. Ordenamos la información, confirmamos qué puede conectarse y probamos los límites antes de activar cualquier automatización.
Puesta en marcha
Entender, configurar, probar y activar con control
El tiempo necesario depende de tus actividades, canales, conocimiento y sistema de reservas. Lo confirmamos después de revisar el caso.
- 01
Entender
Revisamos actividades, consultas, idiomas, canales, reservas y quién decide cada caso especial.
- 02
Ordenar
Reunimos respuestas y condiciones, detectamos contradicciones y pedimos al equipo que revise lo importante.
- 03
Revisar conexiones
Confirmamos compatibilidad, permisos, costes externos y qué ocurrirá si una herramienta falla.
- 04
Poner límites
Definimos qué tareas puede realizar GuestHelm y en qué situaciones debe detenerse y pedir ayuda.
- 05
Probar
Simulamos varios idiomas, falta de plazas, errores del sistema de reservas y excepciones reales del operador.
- 06
Empezar
Activamos de forma controlada, observamos los resultados y mantenemos una manera sencilla de pausar.
Qué incluye
Una implantación guiada, no una cuenta vacía
Antes de atender dejamos claras las respuestas, las personas responsables, los permisos y qué debe suceder cuando algo no encaja.
Fuente de verdad
Tu sistema de reservas sigue gestionando plazas y precios
GuestHelm consulta la información permitida y dirige al checkout autorizado. No crea un inventario paralelo ni sustituye el motor de reservas.
Revisar integracionesExcepciones
Una respuesta puntual no se convierte sola en una regla
Puede proponerse como borrador para el futuro, pero una persona autorizada debe revisar su alcance y aprobarla antes de reutilizarla.
Ver seguridad y controlSiguiente paso
Recorre el proceso con una consulta de ejemplo
La demo muestra la respuesta, la consulta de disponibilidad, el checkout y una excepción que necesita a tu equipo.